有一个很有趣的现象，在小编公司楼下有两家相似的早餐店，挨在一起，而且早上都是卖的豆浆和油条，还有一些小点和白粥之类的，价格和味道都相差无几，但一家店里总是人满为患，每天排队的人都很多，而另一家店的顾客却寥寥无几，只是偶尔的会因为赶时间不想排队才会去他家购买。

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这样完全的两种不一样的境遇，是怎么回事？下面就和大家聊聊小编的感受吧。

生意不好的早餐铺对待顾客并不热情，甚至有时候会让人觉得尴尬，进门和老板说了要一份豆浆和一根油条，老板很快的就回答了好，但是在座位上刷了半天手机还是不见油条的身影，一再催促下老板才慢吞吞的端上来，而且只是端上来，然后头也不回的就回去玩手机了。

小编：？？？

在放油条的盘子上，甚至还有一些没洗干净的污渍，让人看到都不太有食欲。在吃完以后老板还会追着问你有没有付款，还需要确认一番才行，这样的服务态度，让人确实有些唏嘘。

而生意好的店在你进门以后老板就会问你要吃点什么，同样的豆浆油条，老板转身就去将小工刚炸好的油条拿了过来，甚至还会微笑的问豆浆要不要加糖、要不要打包，如果在店里吃老板还会提醒，豆浆如果不够的话还可以免费再加。

而且这家店铺的卫生、环境都比隔壁的好很多，这鲜明的对比一下子就展现了出来，不能说生意差的老板这样的经营是不对的，本身早餐店就是小本生意，也并不需要多严格的标准来执行这些，但是有的时候像生意好的老板一样，很好的处理这些细节就会很好的赢得顾客的芳心，这也是为什么小编的同事有时候宁愿多等一会、哪怕是打包带走都不太愿意去隔壁就餐的原因。

一个好的店铺，不仅仅是要味道过关，还需要有将心比心的服务，只有连你自己都挑不出毛病了，顾客才会有更加舒适的用餐体验。